¿Te enfermaste en la parada del crucero en Cartagena?
Bajaste del barco, hace 32 grados y algo no anda bien. Escríbenos por WhatsApp apenas puedas, dinos a qué hora debes volver al barco y te decimos con honestidad qué tan rápido te podemos atender y dónde.
Qué nos debes enviar por WhatsApp
- Tus síntomas y desde cuándo los tienes.
- La hora en que debes estar de vuelta en el barco, para no prometerte algo que no alcance.
- Dónde estás ahora (con la ubicación es perfecto).
- Los medicamentos que tomas o tus alergias.
En qué te ayudamos durante la parada
Recibes un informe médico y un recibo para tu seguro de viaje.
- Malestar de estómago, vómito o diarrea
- Deshidratación y agotamiento por calor
- Fiebre, dolor de garganta, dolor de oído
- Lesiones leves en las excursiones
- Fórmulas que necesitas antes de volver a bordo
Sé realista con el tiempo
Si tu parada es corta y el problema puede esperar, el centro médico del barco puede ser lo más simple. Si prefieres que te vean en tierra, en tu idioma y sin esperar, para eso estamos. No te vamos a hacer perder el barco.
Preguntas frecuentes
¿Pueden ir a la terminal de cruceros?
Dinos dónde estás y a qué hora vuelves al barco. Te decimos dónde podemos atenderte en la ciudad durante tu parada.
¿Qué tan rápido me pueden ver?
En la mayor parte de Cartagena el médico llega en menos de una hora después de confirmar por WhatsApp. Te damos un tiempo realista antes de reservar.
¿Me cubre el seguro de viaje?
Depende de tu póliza. Te damos el informe médico y el recibo para que hagas la reclamación.